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La capacità del tuo account dipende da due cose diverse: il piano, che paghi ad abbonamento, e i crediti, che compri e consumi. Leggi questa pagina quando un limite si è esaurito o quando devi sostenere uno studio più grande del previsto.

Piano o crediti

La differenza in una riga: il piano è quanto puoi fare con l’abbonamento, i crediti sono quello che paghi solo quando lo usi. Il piano è un limite fisso, uguale finché non lo cambi. I crediti sono un saldo: scendono a ogni consumo e risalgono comprandone altri. Se ti serve più capacità in modo stabile, cambi piano. Se ti serve una volta sola, compri crediti.

Il piano

Fissa i limiti dell’account: quante risposte raccogli, quante campagne gestisci, quali funzionalità hai e quante risorse AI sono incluse.

I crediti

Un saldo che spendi a consumo, soprattutto per il recruiting dei partecipanti. Paghi solo quello che usi, senza cambiare abbonamento.
I crediti non sostituiscono il piano: si aggiungono. Il piano resta la base, i crediti coprono quello che il piano non copre.

Crediti disponibili e riservati

Il contatore dei crediti divide il saldo in due.

Disponibili

Quelli che puoi impegnare adesso in un nuovo studio.

Riservati

I crediti già impegnati dalle campagne in corso. Sono tuoi, ma vincolati: coprono le risposte che quelle campagne stanno ancora raccogliendo.
Se un ordine di recruiting sembra fuori portata mentre il saldo totale ti pare sufficiente, controlla prima la quota riservata.

Limiti

Sotto al menu laterale, il riquadro Limiti mostra quanto hai consumato del piano, con una barra per ogni limite: risposte usate sul totale e campagne attive sul totale. Accanto, + Aumenta limiti apre la pagina dei piani, dove confronti tutte le opzioni disponibili.
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Apri la Dashboard

Vai alla Dashboard dell’organizzazione.
2

Leggi il riquadro Limiti

Le barre ti dicono quale limite sta per esaurirsi.
3

Clicca su + Aumenta limiti

Si apre la pagina dei piani.
Tutte le informazioni sui piani sono su Exoid Pricing.

Crediti a consumo

L’applicazione principale dei crediti è il recruiting dei partecipanti tramite i servizi integrati: paghi solo le risposte che raccogli davvero dal panel.
Sistema di crediti Exoid

Il sistema di crediti nella dashboard Exoid

Acquistare altri crediti

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Vai alla Dashboard

Apri la Dashboard dell’organizzazione.
2

Controlla il saldo crediti

Il contatore mostra i crediti disponibili e quelli riservati.
3

Clicca su acquista di più

Si apre la sezione dedicata ai pacchetti di crediti.

Prossimi passi

Recluta partecipanti

L’uso principale dei crediti: portare il tuo studio al panel globale.

Accesso al workspace

Come entrare nella piattaforma e gestire la tua organizzazione.