Attivi i webhook da Impostazioni (toolbar laterale) → Webhook.
Il flusso di consegna
Quando un’intervista viene completata, Exoid esegue sei fasi in sequenza.1
Validazione
Exoid verifica la correttezza e la struttura della risposta.
2
Formattazione
I dati vengono organizzati in un payload JSON pulito e coerente.
3
Firma digitale
Il payload viene firmato con HMAC-SHA256 usando il segreto della campagna.
4
Invio
I dati vengono inviati con una richiesta HTTPS
POST al tuo endpoint.5
Ritentativi automatici
In caso di errore temporaneo, Exoid ripete la richiesta fino a 7 volte in un’ora.
6
Logging
Ogni richiesta viene tracciata e resa disponibile nei log della dashboard.
POST dipende solo dalla risposta del tuo server: un successo chiude l’evento, un errore temporaneo rimette la stessa richiesta in coda, un errore permanente la ferma lì. Quando fallisce anche il settimo tentativo, l’evento viene abbandonato.
Logica dei ritentativi
Se l’endpoint non risponde o restituisce un codice temporaneo, Exoid effettua fino a 7 tentativi con ritardi progressivi.Quando Exoid ritenta e quando no
La regola è una sola:429, 5xx e gli errori di rete generano ritentativi. Gli errori 4xx di richiesta o autenticazione sono permanenti e l’evento va perso.
- Genera ritentativo
- Errore permanente
Le richieste fallite restano consultabili nei log della dashboard con il relativo codice di stato.
Prossimi passi
Configurazione
Attiva il webhook, imposta URL e secret, verifica i log delle richieste.
Firma e sicurezza
Verifica la firma HMAC-SHA256 prima di accettare un payload.
Struttura del payload
Il modello dati completo, i tipi di risposta e un esempio integrale.